Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Innovación y Digitalización para la Industria 4.0, S.L.
• NIF: B90483454
• Domicilio: Calle Suecia, 19, 41309 La Rinconada, Sevilla, España
• Contacto: nexus360@indi40.com

NEXUS 360° es una marca comercial de Innovación y Digitalización para la Industria 4.0, S.L.. La sociedad es la responsable del tratamiento de los datos personales recibidos a través de este sitio web.

2. Finalidad del tratamiento

Los datos que nos facilitas se tratan para:

• Atender y responder tu consulta.
• Analizar la necesidad empresarial planteada y valorar si podemos ayudarte.
• Responder comercialmente a la solicitud recibida.
• Gestionar una posible relación precontractual o contractual derivada de tu solicitud.

No se utilizan tus datos para enviarte comunicaciones comerciales periódicas ni boletines: actualmente no se realiza ese tratamiento.

3. Base jurídica

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), prestado al marcar la casilla del formulario, para atender y responder la consulta.
• Aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado (art. 6.1.b RGPD), cuando la consulta se dirija a valorar o preparar una posible contratación.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

4. Datos tratados

Se tratan únicamente los datos que facilitas voluntariamente en el formulario:

• Datos identificativos: nombre.
• Datos de contacto: correo electrónico y teléfono.
• Información profesional: cargo.
• Datos de la empresa: denominación y sitio web.
• Contenido de la consulta: tipo de ayuda seleccionado y mensaje libre.
• Constancia del consentimiento prestado, con fecha y versión del texto aceptado.

Te recomendamos no incluir en el mensaje libre datos de categorías especiales ni información confidencial que no sea necesaria para atender tu consulta.

5. Cómo se procesa tu consulta

Al enviar el formulario, los datos viajan cifrados al servidor del propio sitio web, que los valida y los remite a un receptor privado de Google Apps Script vinculado a una hoja de cálculo privada de la sociedad, donde queda registrada la consulta. En paralelo se genera un aviso interno por correo para poder atenderte.

Ningún dato del formulario se envía desde tu navegador a terceros: la comunicación con los servicios de registro y de correo se realiza exclusivamente desde el servidor.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o requerimiento de autoridad competente.

Para prestar el servicio se utilizan proveedores tecnológicos que pueden acceder a los datos como encargados del tratamiento, por cuenta del responsable y siguiendo sus instrucciones:

• Vercel — alojamiento y ejecución del sitio web. Política de privacidad
• Google — recepción de la consulta mediante Google Apps Script y registro en una hoja privada de Google Sheets. Política de privacidad
• Resend — envío del aviso interno por correo de cada consulta recibida. Política de privacidad
• Cloudflare (Turnstile) — verificación de que el envío procede de una persona y prevención de abuso automatizado. Política de privacidad

La dirección IP del visitante se transmite a Cloudflare únicamente durante la verificación de seguridad. No se almacena en el registro de consultas.

7. Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores indicados son entidades con matriz o infraestructura fuera del Espacio Económico Europeo, por lo que el tratamiento puede implicar transferencias internacionales de datos.

Estas transferencias se realizan al amparo de las garantías exigidas por la normativa aplicable en materia de protección de datos. Puedes solicitar información adicional sobre las garantías aplicables a cada proveedor escribiendo a nexus360@indi40.com.

8. Plazo de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender tu consulta y realizar el seguimiento comercial derivado de ella.

Si de la consulta nace una relación contractual, los datos se conservarán mientras dure esa relación y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades.

Las consultas que no den lugar a una relación posterior se revisarán periódicamente y se suprimirán cuando dejen de ser necesarias para la finalidad que motivó su recogida.

9. Derechos de las personas interesadas

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a nexus360@indi40.com e indicando el derecho que deseas ejercer.

Podrá solicitarse documentación que acredite tu identidad cuando sea necesario para atender la solicitud con garantías.

10. Reclamación ante la autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es/.

11. Decisiones automatizadas

No se adoptan decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos sobre el interesado o le afecten significativamente de modo similar.

La verificación antiabuso del formulario es una comprobación técnica de seguridad y no constituye una decisión con efectos jurídicos sobre la persona.

12. Seguridad de la información

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, entre ellas el cifrado de las comunicaciones, la autenticación del receptor de las consultas, el acceso restringido al registro y la limitación de los datos recogidos a los estrictamente necesarios.

Ninguna medida de seguridad puede garantizar de forma absoluta la inviolabilidad de la información transmitida por internet. Las medidas adoptadas se revisan y actualizan de forma periódica.

13. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para adaptarla a cambios normativos, técnicos u organizativos. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con indicación de su fecha de última actualización.